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FOSSATS VASSELIN Valérie

La coordination des filiales par les firmes multinationales dans les pays émergents asiatiques

Thèse en Sciences de Gestion, soutenue le 1er décembre 2022.

Le taux de croissance économique élevé des pays émergents asiatiques contribue à susciter l’intérêt des firmes multinationales (FMN), aboutissant à la position de premier bénéficiaire des investissements directs étrangers pour l’Asie. Cette recherche porte sur la compréhension de la coordination des filiales par les FMN dans les pays émergents asiatiques, afin d’identifier les spécificités de la coordination dans ces pays, leurs conséquences et les raisons de leur existence. Nous étudions la configuration de l’organisation régionale et les mécanismes de coordination mobilisés par les FMN. Ces mécanismes peuvent être formels (coordination par les personnes, par les résultats et bureaucratique) ou informels (relations latérales, communication informelle et culture organisationnelle). Nous avons mené trente entretiens auprès de trois FMN européennes. Les résultats obtenus montrent la prépondérance de la coordination par les personnes et celle par les résultats lorsque l’objectif prioritaire des FMN est la croissance des ventes ou le maintien d’une position dominante. Les mécanismes formels et informels sont associés et même confondus. Ainsi, la coordination formelle peut générer de la coordination informelle, qui est porteuse de confiance, fondamentale dans les relations en Asie. Le rôle du responsable se révèle clef avec son appropriation de la coordination. Les spécificités de la coordination seraient donc autant liées aux dirigeants qu’aux aspects culturels des pays. Concernant l’organisation régionale, le regroupement des pays, dont le chiffre d'affaires est faible, sous la direction d’un responsable permet davantage d’efficacité. Le rôle du siège régional est mis en avant comme relais entre le siège et les filiales mais aussi acteur de la coordination et de la réactivité régionales.

Mots clés : configuration, coordination, FMN, pays émergents, Asie

The high economic growth rate of emerging Asian countries contributes to the interest of multinational companies (MNCs), resulting in the position as the primary beneficiary of foreign direct investments for Asia. This research focuses on understanding the coordination of subsidiaries by MNCs in Asian emerging countries, in order to identify the specificities of the coordination in these countries, their consequences and the reasons for their existence. We study the configuration of the regional organization and the coordination mechanisms implemented by MNCs. These mechanisms can be formal (coordination by people, by results, and bureaucratic) or informal (lateral relations, informal communication and organizational culture). We conducted thirty interviews with three European MNCs. The results show the primacy of coordination by people and coordination by results, whereas the priority objective of MNCs is to increase sales or maintain a dominant position. Formal and informal mechanisms are combined and even confused. Thus, formal coordination can generate informal coordination, which is a source of trust, fundamental in Asian relationships. The role of the manager is key with his appropriation of the coordination. The specificities of coordination would thus be as much linked to the leaders as to the cultural aspects of the countries. Regarding the regional organization, the grouping of countries in terms of low turnover under the supervision of a manager allows for greater efficiency. The role of the regional headquarter is highlighted as a relay between the headquarter and the subsidiaries but also as an actor of the regional coordination and responsiveness.

Keywords : configuration, coordination, MNCs, emerging countries, Asia

Directrice de thèse : Ulrike MAYRHOFER

Membres du jury :
Mme MAYRHOFER Ulrike, Directrice de thèse, Professeure des universités, Université Côte d’Azur, Nice,
Mme BEDDI Hanane, Rapporteure, Professeure des universités, Université Paris 8,
M. JAUSSAUD Jacques, Rapporteur, Professeur des universités, Université de Pau et des Pays de l’Adour, Pau,
Mme DOMINGUEZ Noémie, Maître de conférence HDR, Université Jean Moulin Lyon 3,
M. MESCHI Pierre-Xavier, Professeur des universités, Université d’Aix-Marseille.

Présidente du jury : Pierre-Xavier MESCHI